Politique de confidentialité
Responsable du traitement
AP PARTNERS (Nixie Boulevard), 88 avenue Jean-Baptiste Clément, 92100 Boulogne-Billancourt – contact : nixie@connectedoctors.fr.
Données collectées et finalités
| Traitement | Données | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Gestion des commandes, livraison, facturation, service après-vente | Identité, adresses, e-mail, téléphone, détail des commandes | Exécution du contrat ; obligations légales | Durée de la relation commerciale ; pièces comptables : 10 ans |
| Compte client (facultatif) | Identifiants, historique de commandes | Exécution du contrat | Jusqu’à la suppression du compte ou 3 ans d’inactivité |
| Réponse aux messages (e-mail ou formulaire de contact) | Nom, e-mail, contenu du message | Intérêt légitime à répondre aux demandes | 3 ans après le dernier échange |
| Avis clients | Nom affiché, e-mail, avis | Consentement | Durée de publication de l’avis |
| Lutte contre le spam (avis et commentaires) | Contenu, adresse IP, navigateur | Intérêt légitime | Durée nécessaire au filtrage |
Aucune donnée bancaire n’est collectée ni conservée par le site : les paiements sont traités directement par les prestataires de paiement.
Destinataires
Les données sont accessibles au seul vendeur et, pour ce qui les concerne, à ses prestataires : hébergeur du site (Scaleway SAS, données hébergées en France), prestataires de paiement (PayPal ; Apple pour Apple Pay), transporteurs, service anti-spam Akismet (Automattic Inc.) pour les avis et commentaires. Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne ; ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (décision d’adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne). Les données ne sont jamais vendues.
Cookies
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Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès et de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à nixie@connectedoctors.fr. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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Controller. AP PARTNERS (Nixie Boulevard), 88 avenue Jean-Baptiste Clément, 92100 Boulogne-Billancourt, France – contact: nixie@connectedoctors.fr.
What we collect and why. Order data (name, addresses, email, phone, order details) to process, ship and invoice your order and provide after-sales service (contract; legal obligations – accounting records kept 10 years). Optional customer account (until deleted or after 3 years of inactivity). Messages you send us, to answer you (legitimate interest, kept 3 years after the last exchange). Product reviews (consent). Spam filtering of reviews and comments via Akismet (legitimate interest). No audience-measurement tool is used. We never collect or store card details: payments are handled by the payment providers.
Recipients. Only the seller and its service providers: website host (Scaleway SAS, data hosted in France), payment providers (PayPal, Apple Pay), carriers, Akismet (Automattic Inc.). Transfers outside the EU are covered by appropriate safeguards (adequacy decision or EU standard contractual clauses). Your data is never sold.
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